Колесо команды Марджерисона-МакКена

• Получение и предоставление информации.

• Работа с внешними и внутренними связями.

• Сбор информации.

• Делает информацию доступной и понятной для других.

• Выдвижение новых идей, их реализация.

• Подготовка, «вынашивание» проблемы, озарение и критической проверка.

• Обладает широтой взглядов, ориентацией на будущее, готовностью слушать и воспринимать информацию, стремлением к совершенствованию.

• Способен выйти за рамки стандартных решений.

• Передача обращения клиентам и основным заинтересованным сторонам внутри организации и во вне.

• Быстро улавливает происходящее, становиться инициатором перемен.

• Предприимчив, энергичен,  способен работать по нескольким направлениям одновременно, обладает навыками убеждения.

• Планирование, подготовка и развитие.

• Продвигает идеи и внедряет нововведения.

• Склонен к проектной деятельности.

• Не всегда генерирует продуктивные идеи самостоятельно, но умеет отлично работать с идеями других.

• Урегулирование вопросов взаимосвязи между людьми и задачами.

Существует четыре аспекта организации:   1. внутренний технический фактор. 2. внешний технический фактор. 3. внутренний человеческий фактор. 4. внешний человеческий фактор.

• Легко принимает решения.

• Концентрируется на целях, задачах, сроках и бюджетных ограничениях.

• Планирует деятельность.

• Преодолевает конфликты.

• Разработка и реализация систематических структурированных методов, позволяющих людям осуществлять регулярную деятельность.

• Эффективное и квалифицированное выполнение работы.

• Практичен, рационален, концентрируется на реальных проблемах и проектах.

• Соблюдает сроки и планы, ориентирован на систематические методы. Имеет потребность в четкой структуре и распределении обязанностей.

• Способен выполнять одну и ту же работу длительный срок, может сопротивляться изменениям.

• Контроль регуляторной деятельности.

• Требует внимания к деталям.

• Исследование деятельности.

• Не склонны продвигать свои достижения.

• Не всегда придерживаются сроков и планов.

• Обеспечение стабильного качества продукции и обслуживания клиентов.

• Обеспечение безопасности, надежности, этики, преданности, удержания старых клиентов, умения соответствовать требованиям времени.

• Не склонен к незамедлительным реакциям.

• Изучает вопрос перед действиями.

• Имеет твердые принципы и устойчивые ценности.

• Выбирает сферы деятельности, связанные с заботой о других.

• Обеспечение внутренних и внешних взаимосвязей между:

1. членами команды; 2. командой и другими группами в организации; 3. командой и поставщиками; 4. командой и клиентами.

• активное слушание;

• готовность оказать помощь;

• управление взаимодействием;

• развитая коммуникация;

• умение организовать принятие решений и постановку целей в группе;

• делегирование полномочий и распределение ответственности; ориентация на развитие команды.