Что такое эмоциональный интеллект и его значение в нашей жизни

В 20-е годы профессором Торндайком был введен термин социального интеллекта. Понятие эмоционального интеллекта (ЭИ) появилось гораздо позже в начале 60-х. В 1964 году стало фигурировать в трудах Майкла Бедлока, а в 1966 – в работе Лайонера. Рассвет теории ЭИ пришелся на 80-е – 90-е годы. В то время было опубликовано множество статей и представлены научные разработки.

Эмоциональный интеллект – это возможность человека понимать эмоции и чувства, распознавать намерения и желания, как личные, так и окружающих. Также характеризуется, как способность контролировать и управлять эмоциями других и своими собственными.

Особенности эмоционального интеллекта

Традиционно ЭИ состоит из нескольких компонентов, которые в полной мере раскрывают это понятие:

  1. Восприятие и идентификация. Эмоции считываются и распознаются по жестам и мимике, тональности голоса, походке. Отождествление собственных чувств.

  2. Понимание эмоций, анализ. Возможность выявить причину возникновения чувств и эмоций. Способность замечать взаимосвязь между эмоциональной составляющей и мыслями. Умение определять переход одного состояния в другое.

  3. Управление чувствами. Контроль, управление, стимулирование своего поведения и настроения. Возможность перенаправлять, укрощать эмоции окружающих и собственные. Регулирование и выбор модели своего поведения.

  4. Мотивация. Использование чувств как побуждающий фактор.

Интеллект переводится с латыни как понимание, познание. В традиционном понимании – это качество психики, способность мыслить. А эмоциональный интеллект является психологизмом и относится к пониманию чувств. Его многие позиционируют как неотъемлемую составляющую успеха во всех областях.

Признаки хорошо развитого ЭИ

Существуют определенные особенности, по которым можно определить, насколько у личности проявлен этот интеллект. У человека он хорошо развит, если:

  • Люди вызывают интерес. Увлекательно наблюдать за другими, отслеживать реакции и поступки;

  • Интерпретирует жесты и мимику;

  • Улучшает сильные стороны, сглаживает и работает над недостатками. Умеет действовать согласно своим достоинствам;

  • Понимает эмоции и характер других людей, быстро вычисляет фальшь;

  • Точно знает причины того, что обрадовало или огорчило,

  • Разрабатывает план адаптации и выходит из комфортной зоны,

  • Не боится совершить оплошность, отбрасывает неприятности,

  • Отличает нервозность от тревоги, раздражение от злобы, т.е умеет разделять и распознавать чувства;

  • Контролирует себя, владеет ситуацией и не поддается на провокации и манипуляции;

  • Умеет слушать и слышать, читать между строк;

  • Доверяет собственной интуиции.

Что дает эмоциональный интеллект?

ЭИ характеризуется не только умением разбираться в человеческой натуре, но и способностью понимать и сопереживать. Эмпатия наряду с самосознанием и социальными навыками выступает одним из компонентов эмоционального интеллекта. Он также необходим для эффективного взаимодействия с людьми, налаживания коммуникаций для плодотворного сотрудничества. В современном мире сложно представить руководителя с низким уровнем ЭИ. Он нужен не только управленцам, но и сотрудникам, которые работают с людьми и в сфере торговли. Помимо вышеперечисленного, интеллект чувств дает возможность:

  • Не попасть в сети манипулятора,

  • Верно расставить приоритеты и не сбиться с пути,

  • Эмоционально и интеллектуально расти,

  • Нейтрализовать действие токсичных людей,

  • Противостоять стрессам;

  • Личностный рост.

Как воспитать в себе эмоциональный интеллект?

В обществе присутствует тенденция развития сознания и самосовершенствования. Многие стремятся стать успешными и влиятельными, «нарастить харизму». Успех тренингов личностного роста зависит от степени развитости эмоционального интеллекта.

Этот показатель развит у каждого практикующего психотерапевта. На психологическом факультете изучают природу происхождения эмоций, их понимание, переход из одной в другую, распознание по жестам и иные вещи, которые необходимы для специалиста в этой области. Но для того чтобы воспитать и улучшить свои возможности, не обязательно заканчивать факультет психологии. Развитый ЭИ – генетически заложенный фактор.

Формировать в себе чувственный интеллект довольно непросто, но возможно. Для этого необходимо иметь желание, терпение, выделить время. Результат зависит от изначального уровня. Кто-то от природы может выявлять чувства окружающих, а кому-то этому приходится учиться и развивать качества. Для того, чтобы повысить уровень эмоционального интеллекта необходимо :

  1. Отслеживать свои реакции, замечать события. Можно завести блокнот и записывать наблюдения. Далее нужно понять отношение к происходящим событиям на уровне чувств. Это важная информация.

  2. Необходимо прислушиваться к собственному телу, отслеживать физические реакции, т.е какие эмоции и в каком месте проявляются, есть ли зажимы. Это нужно для того, чтобы определять подобное у других людей.

  3. Развивать память чувств и эмоций. Для этого понадобится блокнот, в котором стоит записывать все свои реакции на те или иные события. Это откроет возможность на себя посмотреть со стороны, сделать выводы и подкорректировать поведение.

  4. Внимательно наблюдать за поступками окружающих, отслеживать их реакции. Для начала можно записывать в дневник жестикуляцию и язык тела. Важно помнить, что не только слова являются значимыми, но и тональность, мимика и жесты.

  5. Установить контроль над собственными эмоциями и движениями.

Есть люди, которые утверждают, что значимость эмоционального интеллекта слега преувеличена. Другие же считают его верным ключом к успеху. Также относительно мнение о том хорошо или плохо развивать или обладать высоким уровнем такого интеллекта. Если же использовать в благих намерениях, то можно надеяться на положительный результат как у отдельного человека, так и в обществе в целом. Если же, наоборот, употреблять его в корыстных целях – манипулировать и сталкивать людей друг с другом, то ничего хорошего это не сулит.

 

Полезные материалы


Комментарии

Мария June 25, 2017

Ответить
Комментарий: 

Интересная статья. На мой взгляд, управление эмоциями-высший пилотаж. Следя за своими эмоциями, ты значительно упрощаешь жизнь себе и другим людям. Не впадаешь в депрессии из за мелочей, понимаешь настроение людей,следовательно знаешь, когда их лучше не трогать,а когда ты можешь получить от них то, что тебе нужно. Сложно только этому научиться.

Оставьте комментарий